返品返金・交換について
初回のご購入の方に限り・・・
お届けから2週間以内であれば「理由の如何に因らず」商品代金を全額返金させていただきます。
ご注文後の キャンセルにつきましては商品発送前であれば受付けさせていただきます。
ただし、お電話のみの受付となります。
ご注文に関する誤情報があった場合、ご到着後3日以内にお電話にてご連絡下さい。
返品を受けさせていただきます。ただし、送料はお客様のご負担となります。
ご注文の重複があった場合、ご到着後3日以内にお電話にてご連絡下さい。
返品を受けさせていただきます。ただし、送料はお客様のご負担となります。
お届けの商品に「相違・破損・不備」などがございましたら、ご到着後3日以内にお電話にてご連絡下さい。
送料は弊社が負担し、早急にお取替えさせていただきます。
フリーダイヤル ( 無料 ) 0120-76-5812 ( 10 時~ 17 時、土日祝休み)
お届けについて
最速発送!
平日午後3時までにご注文いただいた商品につきましては当日発送させていただきます。
全国どこでも72時間以内にお届けします。(離島を除く)
発送は日本国内に限らせていただきます。
土曜日、日曜日、祝日、夏季・年末年始休業を除き 2 日以内に発送。
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配達日時の指定はできますか?
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お届け日の指定は、希望というかたちでお受けしています。
但し、お住まいの地域やご注文状況によってはご希望の日にお届けできない場合もありますので予めご了承ください。お届け時間は、以下の時間帯で指定できます。
<午前中、 12~14 時、 14~16 時、 16~18時、 18~20時>
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勤務先で荷物を受け取ることはできますか?
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できます。
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配達希望日時に用ができて不在だった場合、荷物はどうなりますか?
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不在お届け票が届けられます。記載された番号に連絡し、再配達の手続きを行ってください。